Последние декабрьские дни 2013 года для многих горожан оказались омрачены полученными «платежками». Действуя по принципу «в новый год без долгов», управляющие компании разослали платежные квитанции за декабрь уже в канун нового года. Жители целого ряда домов с недоумением увидели в полученных документах несоразмерно высокие суммы в графе «отопление».
Суммы, значительно превышающие обычные платежи стали поводом для законного возмущения, и сразу после окончания новогодних каникул в Управление ЖКХ Администрации города и на «прямую линию» к главе города В.М. Перевозчикову стали поступать звонки горожан, которые требовали не только разъяснить, но и исправить ситуацию. После разбирательства, причина была выяснена. Дело оказалась в технической ошибке, которую допустили сотрудники МУП «КТС». Руководство «Коммунальных тепловых сетей» не стало отрицать вины сотрудников за допущенную ошибку. К виновным уже приняты дисциплинарные и финансовые меры наказания. Руководство Управления ЖКХ Администрации города Воткинска приносит свои извинения тем жителям, которые оказались вовлечены в эту ситуацию, и заверяет, что уже в январе им будет сделан перерасчет, который отразится в февральских «платежках».
