Магнит, вам даём неделю. "Если продавец не признаёт ошибку, попросите показать записи с камер видеонаблюдения. На видео может быть видно, как товар сканировали или как кассир вводил данные. Также полезно сохранить сам чек — в нём должны быть чётко видны наименование товара и его количество (это обязательный реквизит).
3. Требуйте возврата денег. По закону вы имеете право на возврат суммы, соответствующей разнице между фактическим количеством товара и тем, что указано в чеке.
zpp.rospotrebnadzor.ru
4. Если продавец отказывается исправлять ошибку. В этом случае можно обратиться с жалобой в Роспотребнадзор или подать иск в суд. Основанием будет нарушение ваших прав: продавец обязан предоставлять достоверную информацию о товаре, а в чеке должны быть корректно указаны все реквизиты, включая количество."