На практике это довольно типичная история для телеграма, когда аудитория есть, но она пассивная и просто наблюдает со стороны без желания светиться. Я с этим сталкивался и сначала думал что проблема в темах, но оказалось что людям просто некомфортно писать публично. Тогда я попробовал анонимный вход через https://que.tg Ключ и добавил ссылку в закреп и посты. После этого начали появляться более живые сообщения, без страха оценки, и даже те кто раньше молчал начали включаться в диалог.