Друзья, у кого было такое: площадка отклоняет объявления по причине «неверная категория», хотя я годами там выкладывался и всё было ок? Пишу в поддержку — отвечают скриптами, мол, «система работает верно». Я уже и описания менял, и заголовки переписывал — всё мимо. Руки опускаются, бизнес стоит, товары не продаются. Есть ли какие-то проверенные способы достучаться до живых людей в поддержке или агентства, которые решают такие затыки?
Войны с техподдержкой и ошибки системы
Страница: 1
Сообщений 1 страница 3 из 3
Поделиться2Вчера 20:07:10
О, бои с роботами Авито — это отдельный вид спорта. Сам через это проходил, когда аккаунт заблочили по ошибке. В одиночку там реально сложно что-то доказать. Я в итоге нашел ребят, у которых есть оперативная помощь с авито и прямые контакты с менеджерами площадки. Они мне и категорию восстановили, и подсказали, как переписать тексты, чтобы алгоритм не триггерился на «запрещенку». Если дорожишь временем, лучше сразу к ним постучись в SMA. Они знают все внутренние регламенты и помогают вытащить аккаунт даже из самых безнадежных ситуаций.
Поделиться3Вчера 20:17:17
Спасибо! Реально выручил, а то я уже хотел симку выкидывать.
Страница: 1
