У меня похожая история была с магазином детской одежды, когда трафик вроде есть, а заказы не растут. В итоге помогло то, что взяли не просто «настройщика рекламы», а команду, которая копает и в сайт, и в креативы, и в аналитику. Нашел вариант через сайт victoryagency.ru там как раз внятно расписан подход к перфомансу и лидогенерации. Ребята из VICTORY Group для начала сделали аудит, подсказали, какие карточки товара доработать, и уже потом аккуратно запустили платный трафик. По факту это получились комплексные маркетинговые услуги, а не разовый запуск кампаний ради галочки. Окупаемость не прилетела за неделю, но через пару месяцев стало видно, какие каналы в плюс, и стало спокойнее планировать бюджет.