В депо удобнее работать, когда этапы заявки, наряды и материалы идут в связке, а статусы видны всем участникам процесса без лишних писем. Карточка работ хранит историю согласований и документы, поэтому инженер и бригада действуют синхронно. Опору нашли в https://bv-crm.ru/otrasli/bitriks24-dly … komotivov/ и настроили статусы так, чтобы контрольные точки не терялись. План-факт по участкам показывает, где тормозит согласование, а где стоит добавить людей или окно в графике. Напоминания помогают держать сроки мягко и предсказуемо, без совещаний на каждый шаг. Внедрение провела BV-crm - подготовили права, отчеты и обучение, чтобы команда уверенно держала качество.​