У нас в отделе продаж сплошной бардак, клиенты вроде заинтересованы, а на этапе обсуждения цены менеджеры их как-то теряют. То тон не тот, то аргументы кривые. Сам я не спец в переговорах, но вижу, что люди просто не умеют продавать. Есть ли какие-то нормальные курсы или методички, чтобы прокачать именно психологию общения, а не эти шаблонные «10 техник холодных звонков»?
Менеджеры по продажам постоянно срывают сделки на ровном месте.
Сообщений 1 страница 3 из 3
Поделиться1Вчера 02:34:30
Поделиться2Вчера 02:39:04
Да уж, знакомая ситуация. У нас также было. Менеджеры вроде работают, но до сделки не доводят. Потом выяснилось, что им просто пофиг, оклад-то платят. Вот и не парятся. Может, у вас тоже самое?
Поделиться3Вчера 02:44:07
Есть курсы по переговорам, где упор именно на психологию, а не на шаблоны. Типа как считывать клиента, подстраиваться под его тип, мягко вести к покупке без давления. Может, вашим менеджерам такое пройти? Без этого навыка они так и будут клиентов терять, люди же чувствуют, когда им впаривают, а когда помогают. Вот, узнать стоимость за такой курс о том, как использовать психологию в переговорах, можете тут https://vlogropa.ru/.